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  • Grupo electrógeno diésel reefer acoplable

    Generador diésel acoplable para contenedores refrigerados RGC15 El Generador Diésel Reefer Acoplable RGC15 para Contenedores de Carga proporciona energía confiable para el transporte refrigerado ISO. Diseñado con un versátil montaje de pasador o abrazadera, preserva el fácil acceso a la caja de control de refrigeración. Sus bolsillos para horquillas reforzados y su huella profunda antivuelco garantizan la máxim7 más

  • Generador refrigerado undermount silencioso

    Grupo electrógeno diésel suspendido RGU15 para contenedores refrigerados de transporte marítimo El grupo electrógeno diésel suspendido RGU15 para contenedores refrigerados , ofrece energía confiable para la cadena de frío entre las vigas en I del chasis del contenedor. Diseñado para ofrecer la máxima distancia al suelo y una distribución óptima del peso, este equipo de alto rendimiento grupo electrógeno suspendido cuenta con tornillería de de7 más

  • Torres de iluminación hidráulica LED

    Torre de iluminación portátil con motor diésel, mástil hidráulico de 9 m, halogenuros metálicos de 4000 W Ilumine los sitios de trabajo exigentes con Torre de iluminación portátil diésel con mástil hidráulico de 9 m y halogenuros metálicos de 4000 W. Diseñada con resistencia a la fuerza del viento 9 9 y controles de lámparas independientes, esta solución de iluminación móvil de alto rendimiento ofrece una potente iluminación para la construcción, opera7 más

  • Torre de iluminación solar

    4SLT400M7 4*Torre de iluminación solar LED de 100W La 4SLT400M7 4*100W Torre de Iluminación Solar LED ofrece una iluminación potente y ecológica para entornos exteriores exigentes. Con una extensión de hasta 7 metros y una cobertura de 2,304 m², esta duradera Torre de iluminación solar LED emite una luz blanca y brillante, silenciosa y de bajo mantenimiento. Equipada con ruedas resistentes para un 7 más

  • Generador diésel GTL Cummins

    Cummins 20~115 Grupo electrógeno silencioso y abierto KVA El Cummins 20~115 KVA Silent & Open Gen-set delivers outstanding reliability, extended continuous operation, and low fuel consumption. Powered by genuine DCEC, CCEC, or original engines, this efficient diesel generator set provides superior power performance, backed by Cummins' trusted worldwide service network for seamless maintenance and cust7 más

  • Compresor de aire de tornillo diésel

    Compresor de aire de tornillo diésel de 185CFM y 7Bar El Compresor de aire de tornillo diésel de 185CFM 7Bar proporciona aire comprimido fiable de alto volumen para sustituir a los modelos de pistón convencionales. Con un eficiente mecanismo de tornillo rotativo, este portátil compresor de aire de tornillo diésel alimenta aplicaciones industriales exigentes y herramientas neumáticas de uso pesado, com7 más

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    Si está interesado en nuestros productos y desea conocer más detalles, deje un mensaje aquí; le responderemos lo antes posible.

1. Proceso posventa

Si ha comprado cualquier tipo de productos Awvgpower , si hay un fallo durante su uso, debe informar y solicitar mantenimiento; puede enviarnos la situación a través de los siguientes medios y la atenderemos a tiempo en un plazo de 24 horas.


1. Primero, busque la placa de características de los productos Awvgpower , escanee el código QR de servicio de la máquina e inicie sesión en la interfaz web de posventa de Awvgpower .


2. Complete el formulario de posventa, tal como se muestra en la siguiente tabla.

Servicio de mantenimiento

No importa dónde se encuentre su tripulación, puede recibir nuestro asesoramiento y servicios técnicos profesionales. Awvgpower creará expedientes de cliente para cada uno y ofrecerá un servicio de inspección regular. También puede elaborar planes de mantenimiento para los clientes y proporcionar los repuestos correspondientes.


Garantía de calidad
Durante el período de garantía, nuestra empresa aplica el sistema de tres garantías y servicio de por vida. Consulte los términos específicos de la garantía en el manual adjunto.
Tanto si es un Awvgpower distribuidor o usuario final, puede obtener la siguiente garantía de calidad:
1. Proporcionar productos completos y calificados.
2. Proporcionar soporte técnico completo, incluidos los servicios de instalación y depuración.
3. Formación de personal técnico profesional.
4. Establecer archivos completos de clientes y productos y realizar visitas periódicas a los mismos
5. Proporcionar piezas y componentes originales cualificados.
Servicio de garantía:
Todos Awvgpower los usuarios de productos y accesorios disfrutarán de mantenimiento de garantía gratuito
Garantía de accesorios: para el tiempo de garantía de los accesorios, consulte el manual de garantía o llame a nuestro departamento de postventa para consultar;
Garantía: todas las unidades se calculan según el tiempo de entrega, el tiempo de compra y el tiempo de uso, lo que ocurra primero
A. Tiempo de uso: 1000 horas desde el primer uso;
B. Tiempo de compra: 12 meses a partir de la fecha en que la unidad llega al cliente;
C. Tiempo de entrega: 15 meses a partir de la fecha de entrega de la unidad.

Cubrimos todas las reparaciones
No se cobran costos de reemplazo u otros gastos incurridos dentro de la garantía.
Tiempo de respuesta rápido
El servicio postventa responderá rápidamente a sus necesidades, realizando el reemplazo de piezas, mantenimiento y depuración a la primera, para garantizar la rápida recuperación del funcionamiento normal de la unidad.

Nuestro equipo de servicio postventa asumirá toda la responsabilidad y ofrecerá soluciones rápidas a los problemas del equipo del cliente.


Si tiene algún problema de postventa, póngase en contacto con su distribuidor local:
correo electrónico: info@awvgpower.com



2. Guía de instalación

Después de que el cliente reciba la mercancía, Awvgpower puede proporcionar consulta y orientación sobre instalación y depuración en línea en tiempo real, o proporcionar los siguientes servicios si es necesario:

1. Asignar personal técnico y de ingeniería con experiencia en instalación al sitio para la orientación de instalación.

2. Asignar técnicos especializados con experiencia en depuración al sitio para llevar a cabo la depuración del equipo y las pruebas de funcionamiento junto con el personal técnico y de ingeniería del cliente, y presentar el informe de datos de prueba.


3. La formación
Si los clientes lo necesitan, nuestra empresa organizará personal técnico para la formación y orientación. Nuestra empresa puede ofrecer formación en fábrica, formación en vídeo en línea y formación in situ para que los usuarios elijan.

Lotes de formación

Destinatarios de la formación

Tiempo de formación

Contenido

La primera vez

Personal de instalación


Instalación, pruebas y aceptación del equipo

· Principio, estructura y rendimiento técnico del equipo
· Método de instalación y prueba del equipo
· Métodos de operación y mantenimiento del equipo
· Otros documentos

La segunda vez

Gerente de operaciones

Depuración y aceptación del equipo cualificadas, puesta en servicio

· Mantenimiento del motor diésel
· Fallas comunes y manejo del motor sin escobillas
· Fallas comunes del grupo electrógeno diésel



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